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咨詢電話

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客戶服務(wù)熱線:4008-058-058

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投資者業(yè)務(wù)部

特殊機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的證券賬戶開立業(yè)務(wù)、賬戶信息變更業(yè)務(wù)

021-68873902

交易日

上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:00

股份協(xié)議轉(zhuǎn)讓、繼承、贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)分割、法人資格喪失等非交易過戶業(yè)務(wù);證券質(zhì)押登記和解除質(zhì)押登記業(yè)務(wù);證券賬戶持有及持有變動(dòng)查詢業(yè)務(wù);人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)等國家有權(quán)機(jī)關(guān)咨詢協(xié)助執(zhí)法相關(guān)工作

021-68870562

發(fā)行人業(yè)務(wù)部

面向證券發(fā)行人提供以下業(yè)務(wù)咨詢:滬市債券(除可轉(zhuǎn)債)發(fā)行登記、兌付、兌息、贖回、分期償還、分?jǐn)偂⒊钟腥嗣麅圆樵兊龋粶谢鸪跏嫉怯洝⑼顺龅怯洝⒋戆l(fā)放基金現(xiàn)金紅利等

021-68870204

面向證券發(fā)行人提供以下業(yè)務(wù)咨詢:滬市股票上市前初始登記,增發(fā)、配股、優(yōu)先股贖回等變更登記,退出登記,代理發(fā)放股票現(xiàn)金紅利、派發(fā)股份股利或公積金轉(zhuǎn)增股本,持有人名冊查詢等;股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃限制性股票授予登記、解除限售、回購注銷,股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃股票期權(quán)授予登記、數(shù)量及行權(quán)價(jià)格調(diào)整、批量行權(quán)、自主行權(quán)等。滬市可轉(zhuǎn)債發(fā)行登記、兌付、兌息、贖回、回售等

021-68606941

面向結(jié)算參與人提供以下業(yè)務(wù)咨詢:按照業(yè)務(wù)規(guī)則提供的滬市港股通股票現(xiàn)金紅利派發(fā)、送股、投票、證券分拆及合并、供股、公開配售等名義持有人服務(wù)。

面向證券發(fā)行人提供以下業(yè)務(wù)咨詢:滬市港股通H股股票現(xiàn)金紅利派發(fā)等

021-68606942

結(jié)算業(yè)務(wù)部

A股、B股、港股通、期權(quán)等業(yè)務(wù)的清算交收;結(jié)算參與機(jī)構(gòu)的結(jié)算資金賬戶和清算路徑業(yè)務(wù)

021-68870796

債券業(yè)務(wù)部

債券質(zhì)押式回購等相關(guān)業(yè)務(wù)

021-50923505

技術(shù)開發(fā)部

PROP系統(tǒng)技術(shù)支持

021-62321666

登記結(jié)算數(shù)據(jù)接口規(guī)范

021-68606788

市場測試服務(wù)熱線(全天候、期權(quán)全真測試)

021-68606789

系統(tǒng)運(yùn)行部

登記結(jié)算數(shù)據(jù)接收相關(guān)事宜

021-58889056

交易日7:00-21:00

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結(jié)算業(yè)務(wù)部

為在深圳證券交易所上市交易或掛牌的股票、基金、債券等證券提供清算交收服務(wù)。

為結(jié)算參與人、基金公司、QFII和其他機(jī)構(gòu)提供清算交收相關(guān)的業(yè)務(wù)支持,并對其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

0755-21899208

交易日

上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:00

發(fā)行人業(yè)務(wù)部

為在深圳證券交易所上市交易或掛牌的股票、基金、債券等證券提供集中統(tǒng)一的股份登記、權(quán)益分派、證券持有人名冊以及股份管理等服務(wù)。

為深港通下的港股通投資者提供名義持有人服務(wù),支持相關(guān)公司行為業(yè)務(wù)(收購業(yè)務(wù)除外)。

為H股“全流通”投資者提供境內(nèi)持有明細(xì)初始維護(hù)及名義持有人服務(wù),支持相關(guān)公司行為業(yè)務(wù)(收購業(yè)務(wù)除外)。

0755-21899306

投資者業(yè)務(wù)部

為投資者提供證券賬戶開立、注冊資料變更、注銷等賬戶服務(wù)。

為投資者提供證券查詢、證券質(zhì)押與解除質(zhì)押、證券非交易過戶等投資人證券登記服務(wù)。

為執(zhí)法機(jī)關(guān)提供證券查詢、凍結(jié)和扣劃等協(xié)助執(zhí)法業(yè)務(wù)。

0755-21899127

債券業(yè)務(wù)部

為在深圳證券交易所開展的債券回購和債券業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供相關(guān)服務(wù)。

0755-21899255

技術(shù)開發(fā)部

為結(jié)算參與人提供登記結(jié)算數(shù)據(jù)接口技術(shù)咨詢服務(wù)。

0755-25946080

系統(tǒng)運(yùn)行部

為市場參與人提供結(jié)算系統(tǒng)日常運(yùn)行等相關(guān)技術(shù)咨詢及數(shù)據(jù)處理服務(wù)。

0755-25987818

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發(fā)行人業(yè)務(wù)部

初始登記、新增股份登記、權(quán)益分派與股息紅利差異化、限售解限售、股東名冊查詢、信息披露義務(wù)人相關(guān)情況查詢、股份注銷、定向回購、退出登記等業(yè)務(wù)

010-50939800

交易日

上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:00

投資者業(yè)務(wù)部

特殊機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的證券賬戶開立及賬戶信息變更業(yè)務(wù);證券賬戶持有及持有變動(dòng)查詢業(yè)務(wù);繼承、離婚財(cái)產(chǎn)分割、法人資格喪失、向基金會(huì)捐贈(zèng)等證券非交易過戶業(yè)務(wù);做市商的自營賬戶與做市賬戶之間股份劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù);人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)等國家有權(quán)機(jī)關(guān)咨詢司法查詢、凍結(jié)、扣劃等相關(guān)業(yè)務(wù)

010-50939555

結(jié)算業(yè)務(wù)部

為結(jié)算參與人提供清算、交收服務(wù)

010-50939851

財(cái)務(wù)部

發(fā)票開具、款項(xiàng)收支等事務(wù)

010-50939926

技術(shù)開發(fā)部

為結(jié)算參與人提供登記結(jié)算數(shù)據(jù)接口,創(chuàng)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā),仿真測試及全網(wǎng)測試等技術(shù)咨詢服務(wù)

010-50939991

總部基金業(yè)務(wù)部(資產(chǎn)托管部)

客戶服務(wù)熱線:4008-058-058

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基金業(yè)務(wù)部(資產(chǎn)托管部)

開放式基金份額登記、基金托管、中央數(shù)據(jù)交換平臺、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺(FISP)、電子合同等服務(wù)

010-50938921

交易日

上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:00